La complessità delle strutture organizzative, la rapidità di evoluzione dei modelli di business e la competizione su scala globale richiedono crescenti investimenti nella comunicazione interna.
Questa, infatti, ha il potere di contribuire in maniera significativa alla creazione di un clima positivo e all'aumento del tasso di retention.

 

Riteniamo importante attivare una comunicazione sia Top-Down, per diffondere le informazioni e condividere gli obiettivi, sia Bottom-Up, attivando sistemi di analisi di feedback e del clima aziendale.

 

Saper ascoltare è un modo efficace per imparare a comunicare.